Política de tratamiento
de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Piromano's, restaurante de ahumados con local en Envigado, Antioquia. Atiende por WhatsApp al 300 388 2771. La sociedad está en trámite: cuando quede constituida se publican acá la razón social y el NIT. Contacto: WhatsApp 300 388 2771 · Instagram @piromanos.rest.

2. Qué datos recolectamos

• Nombre y número de celular, para identificar y confirmar tu pedido.
• Dirección de entrega y su ubicación en el mapa, para calcular cobertura y llevarte el pedido.
• El contenido de tu pedido y las indicaciones que nos dejes.
• Datos técnicos básicos de la solicitud (fecha, hora, dispositivo) con fines de seguridad.

Los datos de tu tarjeta o medio de pago los procesa directamente la pasarela de pagos: nosotros no los vemos ni los guardamos.

3. Para qué los usamos

• Preparar, cobrar y entregar tu pedido.
• Contactarte si hay algún problema con la entrega.
• Llevar el control interno de ventas del negocio.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para mercadeo ajeno a Piromano's.

4. Quién más los procesa (encargados)

Para operar nos apoyamos en terceros que actúan como encargados y solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio: el proveedor de infraestructura donde vive esta web, la pasarela que procesa el pago, el servicio de mapas que valida tu dirección y la mensajería que lleva tu pedido.

5. Autorización

Al confirmar tu pedido autorizás de manera libre, previa, expresa e informada a Piromano's para tratar tus datos según esta política y para contactarte por WhatsApp, mensaje de texto o llamada con las finalidades descritas.

6. Tus derechos como titular

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercerlos escribinos por WhatsApp al 300 388 2771. Para pedir que borremos tus datos, seguí estos pasos.

7. Vigencia

Conservamos tus datos mientras exista la relación con Piromano's y la finalidad lo justifique, o hasta que solicites su supresión —salvo los registros de venta que la ley obligue a conservar. Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse; los cambios se informarán por este mismo medio.